Мурманский туризм, мнения экспертов: не хватает мест в отелях, автобусов, гидов и нормальных цен на авиабилеты

Мурманск. Фото: Вадим Кантор, Geo Photo

Загрузка отелей и номеров в июле-августе практически стопроцентная, поток туристов ограничен только нехваткой номерного фонда, говорят туроператоры. Причинами высокого спроса они назвали теплое лето, по словам туристического информационного агентства RTN.

Туристы ищут новые места и приезжают на более долгий период

«У нас плюс 20% туристов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сезон неплохой, стали приезжать на 5-7 дней вместо прежних 3-4. Также раскрутились места, куда туристы почти не доезжали, – например, поселок Дальние Зеленцы недалеко от Териберки. А в самой Териберке этим летом яблоку негде упасть – народ говорит, с трудом находят место для палатки. И в Мурманске на некоторые даты даже апартаменты не снять», – рассказал руководитель компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин.

По его оценкам, июнь был загружен на 50-60%, июль – на 90-100%. По августу ожидают такой же загрузки, в сентябре-октябре – 30-50%. «Это если из Азии не поедут. Пока групповой безвиз для китайских туристов не работает, и не ясно, когда поедут по электронной визе. Посмотрим, как все это заработает в ближайшие два-три месяца», – подчеркнул он.

Эксперт отметил, что сейчас запрашивают более насыщенные программы туров: помимо Териберки, едут к саамам в Ловозерские тундры и на водораздел Хибины, популярны туры на реку Западная Лица, где семга прыгает через водопады. Туристы регулярно приезжают на фестивали, к примеру, – Viking Fest в Мончегорске.

Север – место притяжения для делового и индивидуального туризма

Директор компании «Радуга Севера» Елена Медведева согласна с оценкой коллеги – поток этого года гораздо больше прошлогоднего, но не только через турфирмы: выросло количество самостоятельных путешественников, приезжающих в регион на своем транспорте.

«Больше стало корпоративных заездов, в том числе MICE-сегмента*. Понятно, что на пике популярности Териберка, полуостров Рыбачий, Кировск – все, что связано с природой, берут очень хорошо, приезжают большими группами. Недавно возили корпорантов на Лисью гору, где они общались с саамской шаманкой. Любопытно было наблюдать, как люди, занимающие серьезные посты, были вовлечены в происходящее, с удовольствием принимали участие в саамских играх, отдельно хотели побеседовать с шаманкой», – рассказала Елена Медведева.

Эксперты отметили, что в этом году в пользу региона сыграло очень теплое, даже жаркое лето – сейчас в области 28-30 градусов, люди купаются и в озерах, и в море.

В Мурманске подорожали гиды, транспорт и питание 

«В нашем глэмпинге Aurora Village цены прежние, если не дешевле. А экскурсионные туры подорожали – за счет того, что увеличилась стоимость входа в парк «Териберка», дороже стало топливо. Стоимость пакета на 3-4 дня вместе с перелетом выйдет от 25 до 40 тыс. рублей в зависимости от питания. Если выберут в меню краба, естественно, будет дороже. И вообще питание подорожало: если раньше можно было накормить туриста за 800 рублей, то сейчас это стоит уже 1,5 тысячи», – рассказывает Теребенин.

По словам Медведевой, в целом стоимость индивидуального тура выросла на 10-15%. Посещение Териберки с однодневной экскурсией в составе группы обойдется 5,5 тыс. рублей, для детей билет стоит 4,5 тыс.

«В Мурманске не хватает транспорта, аренда большого автобуса стоит 5-6 тысяч рублей в час, а в Москве, например, 2 тысячи. И очень подорожали услуги гидов. Думаю, к зиме еще расценки поднимут, потому что поедут китайцы. С одной стороны, хорошо, что гостей стало больше, от этого выигрывает весь регион, но печально, что не можем принять еще больше, потому что средств размещения не так много, особенно крупных сетевых отелей. Также не хватает объектов питания, где можно накормить группу. Тяжело будет, если поедет много туристов, особенно китайцев», – подчеркнула эксперт.

Стоимость авиабилетов тоже зашкаливает. На днях клиенту туроператора необходимо было срочно вернуться в Москву, а билетов дешевле 60 тыс. рублей не было. Даже при покупке заранее цены 15-20 тыс. рублей в одну сторону.

«Поэтому многие приезжают на своих машинах даже из дальних регионов, недавно были туристы из Перми. На семью из 4-5 человек получается гораздо выгоднее. В прошлом году билеты не такие дорогие были», – поделилась Елена Медведева.

*MICE  – термин и аббревиатура, широко применяются в международной туристической практике для обозначения четырех ключевых слов, характеризующих сферы делового туризма – Meetings-Incentive-Conferences-Events.

Meetings – встречи, организация деловых встреч под ключ.

Incentive – побуждение, стимулы. Следовательно, это слово обозначает поощрительные, стимулирующие поездки для сотрудников, партнеров или клиентов, как правило, на отдых.

Conference – комплекс услуг по организации тематических корпоративных конференций.

Events / Exhibitions – участие в международных отраслевых выставках в качестве экспонента или посетителя с целью привлечения внимания к товарам или услугам (в первом случае) или с целью поиска таковых (во втором случае).