Тимур Ханды – о добровольной сертификации услуг объектов промышленного туризма
Сертификация в рамках ГОСТ ИСО 13810-2016 станет дополнительным инструментом для совершенствования отрасли и внедрения лучших практик промышленного туризма
Компания «Роскачество» объявила, что начинает сертифицировать услуги объектов промышленного туризма в рамках системы добровольной сертификации. Комментирует Тимур Ханды, министр предпринимательства, торговли и туризма Республики Саха (Якутия).
Добровольная сертификация услуг объектов промышленного туризма в соответствии с ГОСТ ИСО 13810-2016 — важный шаг в развитии этого направления. Общие требования формируют стандарты качества, обеспечивают высокий уровень сервиса и позволяют систематизировать работу предприятий. Это особенно актуально для малого и среднего бизнеса, который только начинает развивать промышленный туризм.
Сертификация поможет объектам лучше соответствовать ожиданиям туристов. Комфорт, безопасность, благоустройство и удобная инфраструктура — ключевые элементы, которые делают посещение предприятий привлекательным. Внедрение стандартов даст возможность предприятиям, от крупных производств до небольших ремесленных мастерских и фермерских хозяйств, более эффективно организовать экскурсии и взаимодействие с туристами.
Важно, что крупные предприятия всегда строго соблюдают существующие требования – от экологических норм до стандартов клиентского сервиса – и проактивно работают с обществом. Принципы ESG остаются ключевым элементом их деятельности, помогая сохранять баланс между развитием бизнеса, социальной ответственностью и экологической устойчивостью.
Я уверен, что сертификация в рамках ГОСТ ИСО 13810-2016 станет дополнительным инструментом для совершенствования отрасли и внедрения лучших практик промышленного туризма.
Проектный офис развития Арктики и редакция GoArctic.ru не всегда разделяют публикуемые мнения экспертов.
Эксперты ПОРА – о развитии промышленного туризма в Арктике:
- Наталия Белякова: успешно переосмысленное промышленное наследие в крупном городе – шанс на точку притяжения
- Наталия Белякова: арктический промышленный туризм должен помогать профориентации школьников
- Екатерина Болтачева – как в Норильске создавали маршруты для промышленного туризма
- Евгений Боровичёв: о добровольной сертификации услуг промышленного туризма
- Татьяна Красникова: промышленный туризм помогает формировать «лицо» арктических территорий
- Ольга Подшувейт – о потенциале промышленного туризма для социально-экономического развития Арктики
- Дмитрий Соснин: индустриальное наследие как перспективное направление промышленного туризма в Арктике
- Тимур Ханды – про проблемы и перспективы развития промышленного туризма в якутской Арктике
- Тимур Ханды – о добровольной сертификации услуг объектов промышленного туризма
Читайте также:
